Esta Política de Privacidad describe cómo www.holster-spot.com (el “Sitio” o “nosotros”) recopila, utiliza y divulga su Información Personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.

CONTACTO

Después de revisar esta política, si tiene preguntas adicionales, desea más información sobre nuestras prácticas de privacidad o desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a info@holster-spot.com

RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se comunica con nosotros para obtener soporte al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información sobre un individuo identificable (incluida la información a continuación) como “Información Personal”. Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué Información Personal recopilamos y por qué.

• Información del dispositivo
•  Propósito de la recolección: cargar el Sitio correctamente para usted y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizar nuestro Sitio.
•  Fuente de la recolección: Recopilada automáticamente cuando accede a nuestro Sitio utilizando cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles
•  Divulgación para un propósito comercial: compartida con nuestro procesador Shopify
•  Información Personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio
• Información de pedidos
•  Propósito de la recolección: proporcionar productos o servicios para cumplir nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarse con usted, revisar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes y, cuando esté de acuerdo con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
•  Fuente de la recolección: recopilada de usted.
•  Divulgación para un propósito comercial: compartida con nuestro procesador Shopify 
•  Información Personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Información de soporte al cliente
• Propósito de la recolección:
• Fuente de la recolección:
• Divulgación para un propósito comercial:
• Información Personal recopilada:
•  Propósito de la recolección: proporcionar soporte al cliente.
•  Fuente de la recolección: recopilada de usted
•  Divulgación para un propósito comercial: 
•  Información Personal recopilada: 

MENORES

 No recopilamos intencionalmente Información Personal de niños. Si usted es el padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado Información Personal, por favor contáctenos en la dirección anterior para solicitar la eliminación.

COMPARTIR INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su Información Personal con proveedores de servicios para ayudarnos a proporcionar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:

• Usamos Shopify para operar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su Información Personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otra manera.

 

PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL

Como se describe anteriormente, usamos su Información Personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de su interés. Por ejemplo:

• Usamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes usan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google usa su Información Personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios, y en algunos casos a través del uso de cookies u otras tecnologías similares (a las que puede consentir, dependiendo de su ubicación).
• Usamos Shopify Audiences para ayudarnos a mostrar anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios a compradores que realizaron compras con otros comerciantes de Shopify y que también pueden estar interesados en lo que tenemos para ofrecer. También compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y la dirección de correo electrónico asociada con sus compras con Shopify Audiences, a través de la cual otros comerciantes de Shopify pueden hacer ofertas que le puedan interesar.

Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red (“NAI”) en https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida mediante:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Alianza de Publicidad Digital en:  https://optout.aboutads.info/.

USO DE INFORMACIÓN PERSONAL

Utilizamos su información personal para proporcionarle nuestros servicios, lo que incluye: ofrecer productos para la venta, procesar pagos, enviar y cumplir con su pedido, y mantenerlo al día sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

BASE LEGAL

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (“GDPR”), si usted es residente del Área Económica Europea (“EEA”), procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:

• Su consentimiento;
• La ejecución del contrato entre usted y el Sitio;
• Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
• Para proteger sus intereses vitales;
• Para realizar una tarea llevada a cabo en el interés público;
• Para nuestros intereses legítimos, que no anulan sus derechos y libertades fundamentales.

RETENCIÓN

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su Información Personal para nuestros registros a menos que y hasta que nos pida que borremos esta información. Para más información sobre su derecho de borrado, consulte la sección ‘Sus derechos’ a continuación.

TOMA DE DECISIONES AUTOMÁTICA

Si usted es residente del EEA, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando esa toma de decisiones tenga un efecto legal sobre usted o le afecte de manera significativa.

Nos involucramos en la toma de decisiones completamente automatizada que tiene un efecto legal o de otro modo significativo utilizando datos del cliente.

Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para prevenir el fraude que no tiene un efecto legal o de otro modo significativo sobre usted.

Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:

• Lista negra temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista negra persiste por un pequeño número de horas.
• Lista negra temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP en la lista negra. Esta lista negra persiste por un pequeño número de días.

VENTA DE INFORMACIÓN PERSONAL

Nuestro Sitio vende Información Personal, según lo definido por la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (“CCPA”).

 

SUS DERECHOS

GDPR

Si usted es residente del EEA, tiene el derecho de acceder a la Información Personal que tenemos sobre usted, de transferirla a un nuevo servicio, y de solicitar que su Información Personal sea corregida, actualizada o borrada. Si desea ejercer estos derechos, contáctenos a través de la información de contacto anterior. 

Su Información Personal será inicialmente procesada en Irlanda y luego será transferida fuera de Europa para su almacenamiento y procesamiento adicional, incluyendo a Canadá y los Estados Unidos. Para obtener más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el GDPR, consulte el Libro Blanco de GDPR de Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Si usted es residente de California, tiene el derecho de acceder a la Información Personal que tenemos sobre usted (también conocido como el ‘Derecho a Saber’), de transferirla a un nuevo servicio, y de solicitar que su Información Personal sea corregida, actualizada o borrada. Si desea ejercer estos derechos, contáctenos a través de la información de contacto anterior.

Si desea designar un agente autorizado para enviar estas solicitudes en su nombre, por favor contáctenos en la dirección anterior.

COOKIES

Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Usamos varias cookies diferentes, incluyendo cookies funcionales, de rendimiento, de publicidad y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tiene que volver a ingresar esta información cada vez que regresa al sitio o navega de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas usan el sitio web, por ejemplo, si es su primera vez visitándolo o si son visitantes frecuentes.

Usamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y para proporcionar nuestros servicios.

[Asegúrese de verificar esta lista con la lista actual de cookies de Shopify en la tienda del comerciante: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

COOKIES NECESARIAS PARA EL FUNCIONAMIENTO DE LA TIENDA

Nombre	Función	Duración
_ab	Usada en conexión con el acceso al administrador.	2 años
_secure_session_id	Usada en conexión con la navegación a través de una tienda.	24 horas
_shopify_country	Usada en conexión con la compra.	sesión
_shopify_m	Usada para gestionar configuraciones de privacidad del cliente.	1 año
_shopify_tm	Usada para gestionar configuraciones de privacidad del cliente.	30 minutos
_shopify_tw	Usada para gestionar configuraciones de privacidad del cliente.	2 semanas
_storefront_u	Usada para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente.	1 minuto
_tracking_consent	Preferencias de seguimiento.	1 año
c	Usada en conexión con la compra.	1 año
cart	Usada en conexión con el carrito de compras.	2 semanas
cart_currency	Usada en conexión con el carrito de compras.	2 semanas
cart_sig	Usada en conexión con la compra.	2 semanas
cart_ts	Usada en conexión con la compra.	2 semanas
cart_ver	Usada en conexión con el carrito de compras.	2 semanas
checkout	Usada en conexión con la compra.	4 semanas
checkout_token	Usada en conexión con la compra.	1 año
dynamic_checkout_shown_on_cart	Usada en conexión con la compra.	30 minutos
hide_shopify_pay_for_checkout	Usada en conexión con la compra.	sesión
keep_alive	Usada en conexión con la localización del comprador.	2 semanas
master_device_id	Usada en conexión con el inicio de sesión del comerciante.	2 años
previous_step	Usada en conexión con la compra.	1 año
remember_me	Usada en conexión con la compra.	1 año
secure_customer_sig	Usada en conexión con el inicio de sesión del cliente.	20 años
shopify_pay	Usado en conexión con el pago.	1 año
shopify_pay_redirect	Usado en conexión con el pago.	30 minutos, 3 semanas o 1 año dependiendo del valor
storefront_digest	Usado en conexión con el inicio de sesión del cliente.	2 años
tracked_start_checkout	Usado en conexión con el pago.	1 año
checkout_one_experiment	Usado en conexión con el pago.	sesión
checkout_session_lookup	Usado en conexión con el pago.	3 semanas
checkout_session_token_<<token>>	Usado en conexión con el pago.	3 semanas
identity-state	Usado en conexión con la autenticación del cliente.	24 horas
identity-state-<<token>>	Usado en conexión con la autenticación del cliente.	24 horas
identity_customer_account_number	Usado en conexión con la autenticación del cliente.	12 semanas

INFORMES Y ANALÍTICA

Nombre	Función	Duración
_landing_page	Rastrear las páginas de destino.	2 semanas
_orig_referrer	Rastrear las páginas de destino.	2 semanas
_s	Analítica de Shopify.	30 minutos
_shopify_d	Analítica de Shopify.	sesión
_shopify_s	Analítica de Shopify.	30 minutos
_shopify_sa_p	Analítica de Shopify relacionada con marketing y referencias.	30 minutos
_shopify_sa_t	Analítica de Shopify relacionada con marketing y referencias.	30 minutos
_shopify_y	Analítica de Shopify.	1 año
_y	Analítica de Shopify.	1 año
_shopify_evids	Analítica de Shopify.	sesión
_shopify_ga	Analítica de Shopify y Google.	sesión
customer_auth_provider	Analítica de Shopify.	sesión
customer_auth_session_created_at	Analítica de Shopify.	sesión

La duración de tiempo que una cookie permanece en su computadora o dispositivo móvil depende de si es una cookie “persistente” o de “sesión”. Las cookies de sesión duran hasta que deja de navegar y las cookies persistentes duran hasta que expiran o se eliminan. La mayoría de las cookies que usamos son persistentes y expirarán entre 30 minutos y dos años desde la fecha en que se descargan en su dispositivo.

Puede controlar y gestionar las cookies de varias maneras. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente su experiencia de usuario y partes de nuestro sitio web pueden dejar de ser completamente accesibles.

La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero puede elegir si acepta o no las cookies a través de los controles de su navegador, que a menudo se encuentran en el menú de “Herramientas” o “Preferencias” de su navegador. Para obtener más información sobre cómo modificar la configuración de su navegador o cómo bloquear, gestionar o filtrar cookies, puede encontrarla en el archivo de ayuda de su navegador o a través de sitios como: www.allaboutcookies.org.

Además, tenga en cuenta que bloquear las cookies puede no prevenir completamente cómo compartimos información con terceros, como nuestros socios publicitarios. Para ejercer sus derechos o excluirse de ciertos usos de su información por parte de estos terceros, siga las instrucciones en la sección "Publicidad Conductual" anterior.

NO RASTREAR

Tenga en cuenta que debido a que no hay un entendimiento consistente en la industria sobre cómo responder a las señales de "No Rastrear", no alteramos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos tal señal de su navegador.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

QUEJAS

Como se mencionó anteriormente, si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico o por correo utilizando los detalles proporcionados en "Contacto" más arriba.

Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, tiene el derecho de presentar su queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente. Puede contactar a su autoridad local de protección de datos, o a nuestra autoridad supervisora aquí: [Agregue la información de contacto o el sitio web de la autoridad de protección de datos en su jurisdicción. Por ejemplo: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]